اگر بر روی لینک جعلی کلیک کردید، فوراً این اقدامات را انجام دهید!

کلیک بر روی لینک ناشناس می‌تواند بلافاصله باعث نصب بدافزار، باج‌افزار یا تروجان روی گوشی یا کامپیوتر شما شود و اطلاعات شخصی‌تان را به سرقت ببرد. در این لحظه، فاصلۀ میان امنیت دیجیتال و هک کامل زیاد نیست. اگر فکر می‌کنید می‌توانید به‌تنهایی از پس این مشکل برآیید؛ تجربه نشان داده بی‌توجهی به اقدامات حقوقی و فنی لازم می‌تواند هزینۀ سنگینی به بار آورد.

در صورت کلیک بر روی لینک ناشناس، توصیه می‌کنیم سریعاً برای دریافت مشاورۀ حقوقی از گروه حقوقی وکیل سایبری با مدیریت علیرضا طباطبایی (وکیل پایه‌یک دادگستری و متخصص جرایم رایانه‌ای) اقدام کنید: درخواست مشاوره

خلاصۀ اقدامات فوری در یک نگاه

وقتی کلیک بر روی لینک ناشناس صورت گرفت، اولین ثانیه‌ها حیاتی‌ترین لحظه‌ها هستند. برای جلوگیری از سرقت اطلاعات و هک کامل دستگاه، باید بعد از کلیک بر روی لینک ناشناس سریعاً این کارها را انجام دهید:

• ۱. اینترنت را قطع کنید تا ارتباط هکر با گوشی شما قطع شود.
• ۲. گوشی موبایل خود را در حالت پرواز قرار دهید.
• ۳. از اطلاعات حساستان نسخۀ پشتیبان تهیه کنید.
• ۴. اسکن آنتی‌ویروس کامل و دو مرحله‌ای را اجرا کنید.
• ۵. رمز عبور تمام حساب‌ها را تغییر داده و تأیید هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید.
• ۶. در تنظیمات گوشی به دنبال برنامه‌های مشکوک بگردید و آن‌ها را حذف کنید.
• ۷. به مخاطبانی که ممکن است پیام مخرب از گوشی شما دریافت کنند اطلاع دهید.

این اقدامات اولیه به‌صورت فهرست‌وار بیان شدند؛ برای توضیح دقیق هر مرحله و چگونگی اجرای درست هر کدام، متن کامل مقاله را تا انتها مطالعه کنید تا بتوانید در برابر حملات فیشینگ لینک مقاومت کنید و با اعتماد به نفس و مشورت وکیل سایبری قدم بعدی را بردارید!

۱. اینترنت را فوراً قطع کنید!

وقتی متوجه شدید کلیک بر روی لینک ناشناس انجام شده، بلافاصله اینترنت دستگاه خود را قطع کنید. قطع اینترنت باعث می‌شود بدافزاری که از طریق آن لینک وارد دستگاه شده، نتواند با سرور هکر ارتباط برقرار کند و اطلاعات شما را ارسال کند. حتی اگر حس می‌کنید مشکلی نیست و ویروس هنوز نتوانسته به اطلاعات مهم شما دسترسی پیدا کند، باید این کار را انجام دهید تا از انتقال داده جلوگیری شود.

همچنین بخوانید: انواع حملات فیشینگ را بشناسید!

بدون اینترنت، پس از کلیک بر روی لینک ناشناس، حمله‌کنندگان نمی‌توانند از راه دور کنترل گوشی یا رایانۀ شما را در دست بگیرند. اگر اینترنت سیم‌کارت را قطع کنید یا وای‌فای را خاموش کنید، بستر ارتباط بین بدافزار و مجرم در لحظه سقوط می‌کند. این نقطه مهم‌ترین گام برای کاهش خطر است و نباید به‌سادگی از آن عبور کنید!

۲. گوشی را در حالت پرواز بگذارید!

بعد از قطع اینترنت، حالت پرواز (Airplane Mode) دستگاه خود را فعال کنید. این کار سبب می‌شود تمام شبکه‌های بی‌سیم، شامل داده تلفن همراه، وای‌فای و بلوتوث، متوقف شوند. با این کار، حتی اگر بدافزار بتواند فعال باشد، از ارسال یا دریافت هر گونه بستۀ داده باز می‌ماند. در حالت عادی ممکن است دستگاه شما همچنان به شبکه‌های موقت وصل شود و بدافزار از این فرصت برای برقراری ارتباط استفاده کند. حالت پرواز تضمین می‌کند ارتباطات بی‌سیم به‌صورت کامل قطع و بدافزار منزوی بماند.

۳. از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید!

پس از کلیک بر روی لینک ناشناس، برای اینکه در صورت پاک شدن اطلاعات یا آلودگی فایل‌ها به باج‌افزار، حداقل از اسناد حیاتی خود حفاظت کرده باشید، باید فوراً از اطلاعات مهم یک نسخۀ پشتیبان فیزیکی تهیه کنید. استفاده از حافظه‌های جانبی همانند درایو USB یا هارد اکسترنال را در اولویت قرار دهید تا برای تهیۀ نسخۀ پشتیبان مجبور به اتصال دوباره به اینترنت نباشید.

حتماً بخوانید: فیشینگ چیست؟ + راههای مقابله و شناسایی

پیش از هرگونه تغییر یا اسکن با آنتی‌ویروس، ابتدا داده‌های شخصی‌تان شامل عکس‌ها، اسناد کاری و اطلاعات حساس را به حافظۀ خارجی منتقل کنید. در صورت کلیک بر روی لینک ناشناس اگر این مرحله را نادیده بگیرید و بدافزار اطلاعات شما را قفل کند یا حذف نماید، ممکن است امکان بازیابی آن‌ها از دست برود.

۴. اسکن آنتی‌ویروس آفلاین انجام دهید!

برای شناسایی بدافزار نصب‌شده روی دستگاهتان، یک اسکن کامل آفلاین با برنامۀ آنتی‌ویروس انجام دهید. برخی از بدافزارها تلاش می‌کنند تا در زمان اتصال اینترنت فرایند شناسایی را دور بزنند. با قطع اینترنت و اجرای اسکن در حالت آفلاین، احتمال تشخیص و پاکسازی بدافزار افزایش می‌یابد. ممکن است در حین اسکن با پیغام خطا مواجه شوید که برنامه قادر به اتصال اینترنت نیست، اما این پیام را نادیده بگیرید و اسکن را ادامه دهید.

در بسیاری از مواقع، با کلیک بر روی لینک ناشناس، بدافزار قبل از اینکه بتواند فایل‌های شما را قفل یا ارسال کند، توسط آنتی‌ویروس شناسایی و مسدود می‌شود. این مرحله برای پاکسازی اولیه حیاتی است تا بتوانید با خیال آسوده‌تر به مراحل بعدی بپردازید.

۵. گذرواژه‌ها را تغییر دهید و احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید!

اگر بدافزاری وارد دستگاهتان شده، ممکن است رمزهای عبور ذخیره‌شده در مرورگر یا اپلیکیشن‌ها در خطر باشند. فوراً رمز عبور حساب‌های بانکی، ایمیل، شبکه‌های اجتماعی و هر سرویس آنلاین دیگری که از آن استفاده می‌کنید را تغییر دهید. استفاده از رمزهای قوی و منحصر‌به‌فرد برای هر حساب از انتشار سریع دسترسی هکرها جلوگیری می‌کند.

بعلاوه، حتماً قابلیت احراز هویت دو مرحله‌ای را فعال کنید تا حتی در صورت لو رفتن رمز عبور، هکر نتواند بدون کد یک‌بارمصرف وارد حساب شما شود. اجرای هم‌زمان این دو اقدام، مانع از سوءاستفادۀ بیشتر از اطلاعات شما خواهد شد. اگر در هر مرحله دچار ابهام شدید، با گروه حقوقی وکیل سایبری مشورت کنید تا در انتخاب روش‌های امن‌تر به شما کمک کنند.

۶. بررسی و حذف برنامه‌های مشکوک از گوشی

بعد از اقدامات فنی اولیه، به تنظیمات گوشی مراجعه کنید و بخش برنامه‌ها (Apps) را بررسی نمایید. به دنبال هر برنامه‌ای بگردید که خودتان آن را نصب نکرده‌اید یا به نظرتان غیراستاندارد و مشکوک می‌رسد. این برنامه‌ها ممکن است در پس‌زمینه فعالیت کنند و داده‌های شما را بدون اجازه انتقال دهند.

همچنین بخوانید: دربارۀ کوشینگ یا فیشینگ QR بیشتر بدانید!

وقتی برنامۀ مشکوک را یافتید، آن را از حافظۀ دستگاه و حافظۀ کش (Cache) به‌صورت کامل حذف کنید. برای اطمینان بیشتر می‌توانید از حالت Safe Mode گوشی استفاده کنید تا از اجرا شدن خودکار برنامه‌های مخرب جلوگیری شده و راحت‌تر حذف شوند. انجام این گام به پاکسازی نهایی دستگاه کمک می‌کند و امکان بازگشت بدافزار را کاهش می‌دهد.

۷. به مخاطبانی که ممکن است پیام ناخواسته دریافت کنند اطلاع دهید!

اگر تلفن شما هک شده و به دیگران پیام ارسال می‌کند، ممکن است لیست مخاطبانتان با لینک مشابه یا بدافزار روبه‌رو شوند. برای جلوگیری از سرایت حمله به دوستان و آشنایان و بستگان، سریعاً به آن‌ها اطلاع دهید تا مراقب پیام‌های دریافتی باشند و لینک ناشناس را باز نکنند. این کار باعث می‌شود زنجیرۀ انتشار قطع شود.

می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا پیامک از طریق دستگاه دیگر اعلام کنید که گوشیتان هک شده و هرگونه لینک ناشناسی که از شما می‌آید را باز نکنند. پیشگیری از گسترش حمله به دیگران به اندازۀ پاکسازی دستگاه خودتان اهمیت دارد. در این مرحله، حتی می‌توانید به آن‌ها پیشنهاد دهید برای اطمینان بیشتر، اقدامات فوق‌الذکر همین مقاله دربارۀ کارهای لازم بعد از کلیک بر روی لینک ناشناس را پیش بگیرند.

مشورت با وکیل سایبری؛ اقدامی حیاتی نه انتخابی!

بعد از انجام اقدامات فنی، بخش مهم دیگری که نباید فراموش شود، مشورت با یک وکیل متخصص جرایم سایبری است. اگر کلیک بر روی لینک ناشناس منجر به سرقت اطلاعات بانکی یا هک حساب‌های شخصی شده باشد، نیاز است از مسیر قانونی برای بازیابی اموال یا پیگیری قضایی استفاده کنید!

کلیک بر روی لینک ناشناس ممکن است آغاز یک فاجعۀ سایبری باشد! پیش از آنکه دیر شود، همین حالا با وکیل سایبری مشورت کنید و جلوی سرقت اطلاعات شخصی‌تان را بگیرید: فرم درخواست مشاوره فوری

گروه حقوقی وکیل سایبری با مدیریت علیرضا طباطبایی هاشمی آمادۀ ارائۀ مشاورۀ تخصصی و تدوین شکایت‌های اینترنتی است. بی‌توجهی به جنبه‌های حقوقی ممکن است موجب از دست رفتن فرصت‌های قانونی گردد. هرچند اقدام فنی را انجام داده‌اید، اما پیگیری قضایی در کنار پاکسازی دستگاه، امنیت آیندۀ شما را تضمین می‌کند. توصیه می‌کنیم همین حالا برای دریافت مشاورۀ حقوقی به وب‌سایت گروه حقوقی وکیل سایبری مراجعه و فرم درخواست مشاوره را پر کنید.

تماس با پلیس فتا و استفاده از راهنمایی وکیل پلیس فتا

در صورتی که کلیک بر روی لینک ناشناس باعث هک اطلاعات بانکی، انتشار بدافزار یا باج‌افزار شده باشد، باید فوراً به پلیس فتا اطلاع دهید. ثبت گزارش در پلیس فتا، روند رسیدگی قضایی را آغاز می‌کند و امکان پیگیری مجرم از طریق مراجع قانونی فراهم می‌شود. در کنار این، کمک یک وکیل پایه‌یک دادگستری مانند علیرضا طباطبایی هاشمی می‌تواند روند شکایت و مستندسازی جرایم سایبری را تسریع کند.

در دنیای دیجیتال، یک کلیک ساده می‌تواند همه‌چیز را نابود کند. اگر در دام کلیک بر روی لینک ناشناس افتاده‌اید، همین حالا با گروه تخصصی وکیل سایبری مشورت کنید تا مسیر نجات را به شما نشان دهند: درخواست مشاوره

در صورت کلیک بر روی لینک ناشناس، وکیل پلیس فتا بعد از بررسی مستندات و شواهد، بهترین مسیر برای پیگیری جنبۀ کیفری و دریافت خسارت را برای شما تشریح می‌کند. بی‌توجهی به این مرحله ممکن است آثار حقوقی بعدی را برای شما پیچیده‌تر کند؛ به همین دلیل پیشنهاد می‌شود هم‌زمان با پاکسازی فنی، فرایند حقوقی را نیز پیگیری نمایید.

لزوم اقدام برای مشاوره تخصصی!

کلیک بر روی لینک ناشناس به‌راحتی می‌تواند به هک اطلاعات شخصی و سرقت دارایی‌ها منجر شود و زندگی دیجیتال شما را در معرض خطر جدی قرار دهد. با اجرای فوری مراحل قطع اینترنت، قرار دادن گوشی در حالت پرواز، تهیۀ نسخۀ پشتیبان، اسکن با آنتی‌ویروس، تغییر رمزهای عبور، حذف برنامه‌های مشکوک و اطلاع‌رسانی به مخاطبان، می‌توانید آسیب اولیه را کاهش دهید اما کار اصلی در مرحلۀ مشورت با وکیل سایبری است!

اگر کلیک بر روی لینک ناشناس کرده‌اید، تنها چند دقیقه برای نجات داده‌هایتان فرصت دارید. برای اقدام درست، به‌جای حدس و خطا، از راهنمایی وکیل سایبری بهره‌مند شوید: ثبت درخواست مشاوره فوری

گروه حقوقی وکیل سایبری با مدیریت علیرضا طباطبایی آمادۀ همراهی شما در مسیر حقوقی و فنی است تا از بروز مشکلات بعدی جلوگیری شود. اگر همین حالا برای دریافت مشاوره اقدام نکنید، ممکن است متحمل خسارات جبران‌ناپذیری شوید. برای مشاورۀ تخصصی و تضمین امنیت دیجیتال شما، فرم درخواست مشاوره را در وب‌سایت پر کنید و از تجربه و تخصص وکیل سایبری بهره‌مند شوید!