نحوه دریافت مجوز فروشگاه آنلاین یا اینترنتی
نحوه دریافت مجوز فروشگاه آنلاین
با گسترش روزافزون تجارت الکترونیک، راه اندازی یک فروشگاه آنلاین به یکی از پرطرفدارترین و موثرترین روش های کسب و کار تبدیل شده است. اما برای شروع و فعالیت قانونی در این حوزه، دریافت مجوزهای لازم از مراجع ذی صلاح، امری ضروری و حیاتی خواهد بود.
در این مطلب، به معرفی انواع مجوز تأسیس فروشگاه اینترنتی و تشریح نحوه دریافت مجوز فروشگاه آنلاین خواهیم پرداخت.
نحوه شکایت از فروشگاه اینترنتی
اینماد، معتبرترین مجوز فروشگاه اینترنتی
مجوز فروشگاه اینترنتی، مجوز یا مجموعه ای از مجوزها است که به کسب وکارهای آنلاین اجازه می دهد تا به صورت قانونی محصولات یا خدمات خود را از طریق اینترنت به فروش برسانند. یکی از مهمترین مجوزهای فروشگاه اینترنتی در ایران، “نماد اعتماد الکترونیکی” (اینماد) است که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر می شود.
این نماد به مشتریان اطمینان می دهد که فروشگاه مورد نظر دارای مجوزهای لازم و معتبر بوده و از استانداردهای امنیتی و قانونی برخوردار است. اینماد به سه دسته تقسیم بندی می شود:
نقض حقوق مصرف کننده توسط فروشگاه اینترنتی
- ای نماد موقت: ابتدا به فروشگاه های اینترنتی ای نماد به صورت موقت اختصاص داده می شود. این نماد موقتی به مدت چند ماه معتبر است و نیاز به تمدید دوره ای دارد.
- ای نماد تک ستاره: پس از تکمیل مراحل اولیه دریافت مجوز فروشگاه آنلاین و ارائه مدارک لازم، ای نماد تک ستاره به صورت دائم برای فروشگاه صادر می شود. این نماد نشان دهنده اعتبار قانونی فروشگاه اینترنتی و رعایت استانداردهای اولیه توسط آن است.
- ای نماد دو ستاره: ای نماد دو ستاره، معتبرترین نوع ای نماد است که به فروشگاه هایی اعطا می شود که علاوه بر رعایت استانداردهای اولیه، گواهی های امنیت بین المللی نیز برای وب سایت خود دریافت کرده اند.
نحوه دریافت مجوز فروشگاه آنلاین یا اینماد
برای دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی یا اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی) باید مراحل زیر را طی کنید:
ثبت نام در سامانه اینماد:
ابتدا به وبسایت “مرکز توسعه تجارت الکترونیکی” مراجعه کرده و در سامانه اینماد ثبت نام کنید. شما باید اطلاعات کسب و کار خود و اطلاعات تماس را وارد نمایید.
تکمیل فرم درخواست:
بعد از ثبت نام، فرم درخواست اینماد را شامل اطلاعاتی درباره نوع فعالیت، محصولات یا خدماتی که قصد فروش آنها را دارید و دیگر اطلاعات مربوطه را به صورت آنلاین تکمیل کنید.
ارسال مستندات:
مستندات مورد نیاز مانند اساسنامه شرکت، مدارک هویتی مالک یا مدیرعامل، پروانه کسب (در صورت وجود) و سایر مدارک خواسته شده را آپلود کنید. همچنین باید تعهدنامه های مربوطه که توسط سامانه اینماد ارائه می شود را تکمیل و امضا نمایید.
ارزیابی وب سایت:
برای دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی ، وب سایت شما باید مطابق با استانداردها و معیارهای تعیین شده توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی باشد. این شامل رعایت امنیت اطلاعات، حفظ حریم خصوصی کاربران، و ارائه اطلاعات کامل و شفاف درباره محصولات یا خدمات می شود.
تصدیق ایمیل و تلفن:
برای تایید اطلاعات وارد شده، کدهای تأیید به ایمیل و شماره تلفن ثبت شده شما ارسال می شود. شما باید این کدها را در سامانه وارد کنید تا اطلاعات شما تأیید گردد.
پرداخت هزینه ها:
برخی از مراحل دریافت اینماد شامل هزینه هایی هستند که باید پرداخت شوند. معمولاً پرداخت ها از طریق سامانه آنلاین امکان پذیر است.
دریافت نماد:
پس از تکمیل مراحل بالا و تایید نهایی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، نماد اعتماد الکترونیکی به وب سایت شما اختصاص داده می شود.
سایر مجوزهای مورد نیاز برای فروشگاه آنلاین
برای راه اندازی و دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی موفق و قانونی، ممکن است علاوه بر اینماد نیاز به اخذ مجموعه ای از مجوزها و رعایت قوانین و مقررات مختلف دیگر شامل موارد زیر نیز باشد:
مجوز نظام صنفی رایانه ای
مجوز نظام صنفی رایانه ای برای کسب و کارهایی که در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات فعالیت می کنند لازم است و توسط سازمان نظام صنفی رایانه ای کشور صادر می شود.
دریافت مجوز فروشگاه آنلاین تضمین می کند که شرکت یا فرد متقاضی دارای تخصص و شرایط لازم برای فعالیت در این حوزه بوده و استانداردهای مورد نیاز را دارد. فرآیند دریافت این مجوز شامل ثبت نام در سامانه نظام صنفی رایانه ای، ارائه مدارک تحصیلی و حرفه ای مربوطه، و ارزیابی توسط کارشناسان سازمان است.
درگاه پرداخت آنلاین
درگاه پرداخت آنلاین یک سرویس مالی است که امکان انجام پرداخت های الکترونیکی با استفاده از کارت های بانکی را برای خریداری محصولات یا خدمات مورد نظر فراهم می کند. این سرویس ها علاوه بر افزایش سرعت و راحتی پرداخت، امنیت تراکنش ها را تضمین کرده و باعث افزایش اعتماد مشتریان می شوند.
این درگاه ها توسط شرکت های ارائه دهنده خدمات پرداخت (PSP) و بانک ها ارائه شده و برای دریافت آن، صاحبان فروشگاه های اینترنتی باید اطلاعات کسب و کار، مدارک هویتی و تاییدیه های لازم را به شرکت مربوطه ارائه دهند.
مجوز ساماندهی فضای مجازی
مجوز ساماندهی که از سوی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و از طریق سامانه ساماندهی پایگاه های اینترنتی صادر می شود، به وبسایت ها و کسب و کارهای اینترنتی اجازه می دهد تا به صورت قانونی در فضای مجازی فعالیت کنند.
دریافت مجوز فروشگاه آنلاین با هدف ساماندهی و نظارت بر فعالیت های اینترنتی، به کاربران اطمینان می دهد که وب سایت مذکور تحت ضوابط و مقررات تعریف شده عمل می کند. فرآیند دریافت این مجوز شامل ثبت نام در سامانه ساماندهی فضای مجازی، تکمیل فرم های اطلاعاتی، ارائه مدارک هویتی و فرآیند ارزیابی توسط کارشناسان است. پس از دریافت مجوز، کد شامد برای وب سایت صادر و نصب آن الزامی می شود.
مجوزهای اختصاصی کسب وکارهای اینترنتی
مجوزهای اختصاصی بسته به نوع فعالیت و محصولاتی که توسط کسب و کار اینترنتی ارائه می شود، متفاوت هستند. برای مثال، فروش محصولات بهداشتی و آرایشی نیازمند دریافت مجوز از وزارت بهداشت و فروش کتاب و محصولات فرهنگی نیازمند مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. این مجوزها تضمین می کنند که محصولات و خدمات عرضه شده مطابق با استانداردها و قوانین موجود بوده و از سلامت و ایمنی لازم برخوردار هستند.
سخن پایانی
دریافت مجوز فروشگاه آنلاین نه تنها به تامین اعتماد مشتریان کمک می کند، بلکه از نظر قانونی نیز کسب وکار را حمایت کرده و به کاهش ریسک های مالی و حقوقی منجر می شود. همواره قبل از اقدام به راه اندازی فروشگاه اینترنتی، بهتر است با مشاوران حقوقی و صنفی مشورت کنید تا از تمام مجوزهای مورد نیاز و فرآیندهای مربوطه به طور کامل آگاه شوید و از مشکلات قانونی در آینده جلوگیری نمایید.
در صورت برخورد با هرگونه مشکلات حقوقی و سایبری مربوط به خرید یا فروش و یا راه اندازی فروشگاه آنلاین با وکیل سایبری در تماس باشید.